北京乐教乐学教育科技有限责任公司用户服务条款
请于注册成为乐教乐学公司所提供服务的用户前，详细阅读本服务条款所有内容，尤其是本服务条款中免除、限制乐教乐学公司责任或者限制用户权利的条款。 用户须同意本服务条款的全部内容，并按照页面上的提示完成全部的注册程序。用户选择同意本服务条款，表明用户自愿承诺接受本服务条款以及乐教乐学公司相关规定的约束。如发生纠纷，用户不得以未仔细阅读本服务条款为由实行抗辩。 为规范对一起学习网及一起学习乐园的管理，依据信息产业部《互联网电子公告服务管理规定》，特制定本制度。
一、总则
1.1本网站及论坛的所有权和运作权归北京乐教乐学教育科技有限责任公司所有。
1.2用户须同意本服务条款的全部内容，方可进入下一步完成注册。
1.3本网站保留随时修改、更新或中断服务而不需告知用户的权利。
1.4若用户违反本协议的有关规定，本网站有随时终止用户使用本网站的权利。
二、注册资料
2.1用户同意：
（1）遵守《全国人民代表大会常务委员会关于维护互联网安全的决定》。
（2）在注册过程中提供真实、准确、完整的个人资料。
（3）用户应及时更新注册资料，使之符合及时、详尽、准确的要求。
（4）如果用户提供的注册资料不准确、不真实，本网站有权不通知用户而终止该用户使用本网站的权利。
2.2网站承诺对用户注册的真实个人信息资料实行保密制度。为用户和网站的整体利益，在下列情况下，本网站将履行应尽的义务：
（1）乐教乐学公司事先获得用户的授权；
（2）根据相关法律、法规、规章等规范性文件的要求；
（3）按照相关政府主管部门、司法机关的要求；
（4）乐教乐学公司合作方同意承担与乐教乐学公司同等的保护用户个人信息数据的责任；
（5）维护用户个人、乐教乐学公司的合法权益或社会公共利益的需要。用户特别要求本网站向第三方透露其注册资料时。
2.3户进行注册时，需要填写用户名、密码以及真实姓名和所在学校、身份证号及电话等。
关于用户名，应遵守以下规则：
（1）每个用户使用一个用户名，每个用户名对应一个电子信箱地址。
（2）用户名由英文字母、数字及短横线构成。不得使用如ASIIC码、区位码字符、汉字空字符、汉字全角字符、键盘上位字符（按SHIFT键引出的符号）等组合。
（3）一旦发现带有下述性质的用户名，本网站有权随时将其取消。
a.带有猥亵色彩或对其他用户名进行侮辱、挑衅色彩的；
b.假用社会名人名字的；
c.带有广告性质的；
d.含本网站及栏目名称、本行业组织名称的；
e.违反国家法规的。
（4）对于出现和其他注册用户名近似并引起争议的情况，本网站将支持已发表帖子的用户名。同等条件下，按注册时间先后，取消后注册的用户名。
三、用户行为
3.1用户成功注册成为本网站论坛用户后，将得到一个注册名和密码。注册名和密码作登录本论坛使用，是用户身份的标识，用户应对该注册名下的所有活动和事件负全部责任。因用户保管不善，引起的任何责任问题均由用户个人承担。
3.2用户应遵守中华人民共和国相关法律、法规、规章以及其他规范性文件的要求。由于客观原因，本网站无法识别所有虚假及非法信息的，这些信息所引起的法律纠纷应由用户负全责。
3.3用户承诺在发现网站可能存在系统漏洞时，须及时告知乐教乐学公司，并不得从事任何利用系统漏洞的行为。
四、用户权利
4.1一经账号注册完成，用户即享有该账号的使用权。
4.2用户有权通过乐教乐学公司公布的客户服务部门的联系方式咨询相关问题。
4.3用户有权参加乐教乐学公司组织的相关活动，并按照活动规则享有相关权益。
4.4用户有权向乐教乐学公司提出合理化意见和建议，有权对乐教乐学公司的服务进行善意的监督。
4.5乐教乐学公司在具体服务中明示的用户享有的其他权利。
五、非注册用户行为
5.1非注册用户可以浏览大多数BBS内容，但不能登载和发布信息。
六、用户处罚
6.1一旦发现用户违反规定或提供虚假信息，网站有权根据用户违规性质和情节、主观状态、危害后果，采取中断或终止部分服务、收回或扣除学习数据、封闭账号、终止服务等处罚措施，前述处罚措施可以并用。
6.2处罚期间用户名、积分、级别等任何学习数据或虚拟财产不得转移，用户自行承担其自动消耗等直接或间接的全部损失。
七、用户隐私保护制度
我公司郑重承诺尊重并保护用户的个人隐私，除了在与用户签署的隐私政策和网站服务条款以及其他公布的准则规定的情况下，未经用户授权我公司不会随意公布与用户个人身份有关的资料，除非有法律或程序要求。为此，我公司建立了一系列针对用户隐私保护方面的制度和规范，如下：
7.1用户的注册信息和安全性：
（1）用户必须保管好自己的注册登陆信息，谨防被盗或泄露。因被盗或泄露造成的全部责任和损失均由用户本人承担，乐教乐学公司概不负责。
（2）用户因忘记密码或密码被盗向乐教乐学公司查询密码时，必须提供完全正确的注册信息（包括注册时间），否则乐教乐学公司有权本着为用户保密的原则不予告知。
（3）用户可随时改变帐号的密码，也可以申请新的帐号，但不可以要求删除旧的帐号。用户同意若发现任何非法使用用户帐号或利用安全漏洞的情况，立即通告乐教乐学公司。须承诺在申请帐号时遵循如下规定：
a) 用户名和中文昵称的注册及使用须尊重网络道德，遵守中华人民共和国的有关法律法规。
b) 用户名和中文昵称中不得含有任何威胁、恐吓、漫骂、庸俗、亵渎、色情、淫秽、非法、反动、前后矛盾、攻击性、伤害性、骚扰性、诽谤性、辱骂性的或侵害他人知识产权的文字。
c) 用户名注册成功后，必须保管好自己的帐号和密码，谨防被盗或泄露。
d) 承诺不得使用任何方式盗用、冒充他人用户名，其行为造成恶劣后果自负。
e) 承诺使用在“一起学习网站”注册的用户名在“一起学习网站”中的任何行为需要遵守“一起学习网站”服务条款。
7.2网站用户服务条款：
我们承诺在未获得用户的许可前，不会公开用户注册资料中的真实姓名、身份证号码、家庭住址、通讯地址、邮政编码、电子邮箱、密码保护提示问题及答案、用户密码等。但如果出现下列情况将不在此承诺范围内：
a) 用户允许我们披露这些个人资料；
b) 有关法律法规或行政规章要求我们披露用户的个人资料；
c) 司法机关或行政机关基于法定程序要求我们披露用户的个人资料；
d) 为保护我们的知识产权和其他财产权益，需要披露用户的个人资料；
e) 在紧急情况下为保护其他用户和社会大众的人身安全，需要披露用户的个人资料；
本公司合理怀疑有危害国家安全事情发生时，本公司主动将相关资料供公安机关调查处理。我们将采取商业上合理的方式以保护用户的个人资料的安全。我们将使用通常可以获得的安全技术和程序来保护用户的个人资料不被未经授权的访问、使用或泄漏。
八、乐教乐学公司的服务
8.1乐教乐学公司的服务由乐教乐学公司根据实际情况提供，包括但不限于线上学习、网上论坛、聊天室、电信增值服务等。在某些情况下，乐教乐学公司许可用户以其一起学习网账号登录或使用乐教乐学公司合作方运营的产品或服务。
8.2乐教乐学公司拥有向用户提供服务过程中所产生并存储于一起学习网系统中的任何数据（包括但不限于包括用户名、昵称、积分、级别、经验值、银币等虚拟数据）的所有权。用户依据本服务条款及乐教乐学公司相关规定享有其账号的使用权，不得继承、赠与、转让或出租该账号的使用权。
8.3用户可以通过一起学习网的注册账号免费试用一起学习网及一起学习乐园的服务，并可通过学习卡充值等方式获得更长期的服务。用户在学习卡充值到固定账号后，未经乐教乐学公司同意不得将账号转至其他人使用。
8.4乐教乐学公司仅提供相关的网络服务，除此之外与相关网络服务有关的上网设备（如电脑、调制解调器及其他互联网接入装置）及所需的费用（如为接入互联网而支付的电话费、上网费）均应由用户自行负担。
九、乐教乐学公司权利
9.1一起学习网及一起学习乐园的所有权和经营权归乐教乐学公司所有。乐教乐学公司提供的服务内容包括但不限于文字、软件、声音、图片、动画、录像、图表等。此所有内容均受著作权法、商标法以及其他有关财产权法律的保护。未经乐教乐学公司或者其他相关权利人授权，用户不得复制、使用、修改、摘编、翻译、发行这些内容或创造与该内容有关的派生产品。
9.2乐教乐学公司有权制定其学习产品的学习规则；乐教乐学公司有权对用户进行管理，可以通过技术手段查处作弊以及其他违规行为。
9.3用户承诺授权乐教乐学公司复制、使用、修改、摘编、翻译、发行其提供至乐教乐学公司系统的原创作品，并许可乐教乐学公司将其作品免费用于乐教乐学公司相关媒体，用户通过版权声明排除该授权除外。乐教乐学公司相关媒体包括但不限于一起学习网及一起学习乐园（包括乐教乐学公司与其他网站合办的栏目）、刊物等。
9.4如用户注册后三个月内或者连续六个月没有进行账号登录，且用户账号上没有账户充值，乐教乐学公司有权收回和处分该账号的使用权；对于该账号上附随的学习数据、虚拟财产以及其他乐教乐学产品和服务等，乐教乐学公司不承担返还、退费、赔偿或补偿等任何形式的责任。上述学习数据、虚拟财产以及其他产品和服务包括但不限于财富值、用户名、积分、级别等学习数据等。
9.5用户承诺许可乐教乐学公司通过电子邮件或其他方式向其发送商业信息。
9.6乐教乐学公司有权调整其服务的收费标准，并保留对提供给用户的免费服务项目收取相应费用的权利，如用户拒绝按收费标准交费，则乐教乐学公司不再提供相应的服务。
十、服务风险和免责条款
10.1乐教乐学公司提供的服务存在包括但不限于因不可抗力、政府管制、计算机病毒或黑客攻击、程序漏洞、系统不稳定、网络故障、通信线路问题等原因造成的服务中断或不能满足用户要求的风险，用户须独立承担前述风险。乐教乐学公司不保证所提供的服务一定能满足用户要求，乐教乐学公司对服务之及时性、安全性、准确性也不作明确或暗含的担保，并对由此可能导致的用户利益损失不承担任何责任。
10.2乐教乐学公司“一起学习乐园”客户端运行中，可能与用户安装运行的某些软件程序相冲突，乐教乐学公司对由此可能导致的用户利益损失不承担任何责任。
10.3乐教乐学公司对于用户使用其服务或无法使用所导致的计算机软、硬件的损害或发生资料的流失等任何直接、间接、衍生的损害不承担任何责任。
10.4用户上载、传送、输入或者以其他方式提供至乐教乐学公司系统的作品或信息造成第三方合法权益的损害，由用户独立承担责任，乐教乐学公司不承担任何责任。
10.5用户同意乐教乐学公司保留采取包括但不限于合并服务器等形式以达到服务器资源优化利用的权利，并对由此可能导致的用户利益损失不承担任何责任。
十一、服务的变更、中断或终止
11.1用户原因导致服务中断、终止，乐教乐学公司不承担退费、补偿等责任；乐教乐学公司特别提请用户注意，用户承诺同意乐教乐学公司有权以事前或事后通知的方式变更、中断或终止部分或全部服务，因此造成用户或第三方损失的，乐教乐学公司不承担退费、赔偿或者补偿等任何形式的责任。
十二、用户纠纷处理机制
12.1用户就账号等学习数据的使用权归属等存在争议，可以通过一起学习网“在线提问”或乐教乐学公司提供的其他方式请求乐教乐学公司客户服务人员处理。
12.2用户承诺遵守乐教乐学公司处理此类事务的要求、流程，对自己的主张提供相应的材料予以证明。如用户不能提供充分材料证明其主张成立，因此致使其受到损害，则由用户独立承担全部责任。
12.3用户证明其会员资格时，应根据乐教乐学公司的要求提供身份证件、购买乐教乐学产品或服务的凭证以及其他资料。如因用户无法证明其会员资格影响乐教乐学公司为其提供服务，则由该用户承担全部责任。
12.4用户同意以乐教乐学公司系统所记载的数据作为处理用户之间或用户与乐教乐学公司之间纠纷的判断标准。
12.5用户自行承担其因处理此类纠纷而产生之通讯费、邮寄费、交通费等一切费用。
十三、损害赔偿
13.1用户若违反本服务条款或乐教乐学公司相关规定，导致乐教乐学公司、受雇人、受托人、代理人、其它相关履行辅助人或其他用户因此而受到损害（包括但不限于由法律诉讼、行政程序等所支出的诉讼费用、律师费用、实际遭受损失的费用等），用户应负担损害赔偿责任。
十四、通知和送达
14.1乐教乐学公司以通过一起学习网、一起学习网论坛、一起学习乐园、通告栏、系统信息等发布公告为主要通知方式，自公告发布之日起即为送达。
14.2乐教乐学公司在个别情况下会通过登录提示、电子邮件、常规信件或电话等方式通知，但乐教乐学公司没有以此方式进行个别通知的义务。
14.3用户承诺谨慎注意乐教乐学公司的通知，因用户原因没有及时看到通知而产生的损害，乐教乐学公司对此不承担任何责任。
十五、其他规定
15.1本服务条款的最终解释权归乐教乐学公司所有。
15.2本服务条款自2008年5月30日起生效。
请于注册成为乐教乐学公司所提供服务的用户前，详细阅读本服务条款所有内容，尤其是本服务条款中免除、限制乐教乐学公司责任或者限制用户权利的条款。 用户须同意本服务条款的全部内容，并按照页面上的提示完成全部的注册程序。用户选择同意本服务条款，表明用户自愿承诺接受本服务条款以及乐教乐学公司相关规定的约束。如发生纠纷，用户不得以未仔细阅读本服务条款为由实行抗辩。 为规范对一起学习网及一起学习乐园的管理，依据信息产业部《互联网电子公告服务管理规定》，特制定本制度。
一、总则
1.1本网站及论坛的所有权和运作权归北京乐教乐学教育科技有限责任公司所有。
1.2用户须同意本服务条款的全部内容，方可进入下一步完成注册。
1.3本网站保留随时修改、更新或中断服务而不需告知用户的权利。
1.4若用户违反本协议的有关规定，本网站有随时终止用户使用本网站的权利。
二、注册资料
2.1用户同意：
（1）遵守《全国人民代表大会常务委员会关于维护互联网安全的决定》。
（2）在注册过程中提供真实、准确、完整的个人资料。
（3）用户应及时更新注册资料，使之符合及时、详尽、准确的要求。
（4）如果用户提供的注册资料不准确、不真实，本网站有权不通知用户而终止该用户使用本网站的权利。
2.2网站承诺对用户注册的真实个人信息资料实行保密制度。为用户和网站的整体利益，在下列情况下，本网站将履行应尽的义务：
（1）乐教乐学公司事先获得用户的授权；
（2）根据相关法律、法规、规章等规范性文件的要求；
（3）按照相关政府主管部门、司法机关的要求；
（4）乐教乐学公司合作方同意承担与乐教乐学公司同等的保护用户个人信息数据的责任；
（5）维护用户个人、乐教乐学公司的合法权益或社会公共利益的需要。用户特别要求本网站向第三方透露其注册资料时。
2.3户进行注册时，需要填写用户名、密码以及真实姓名和所在学校、身份证号及电话等。
关于用户名，应遵守以下规则：
（1）每个用户使用一个用户名，每个用户名对应一个电子信箱地址。
（2）用户名由英文字母、数字及短横线构成。不得使用如ASIIC码、区位码字符、汉字空字符、汉字全角字符、键盘上位字符（按SHIFT键引出的符号）等组合。
（3）一旦发现带有下述性质的用户名，本网站有权随时将其取消。
a.带有猥亵色彩或对其他用户名进行侮辱、挑衅色彩的；
b.假用社会名人名字的；
c.带有广告性质的；
d.含本网站及栏目名称、本行业组织名称的；
e.违反国家法规的。
（4）对于出现和其他注册用户名近似并引起争议的情况，本网站将支持已发表帖子的用户名。同等条件下，按注册时间先后，取消后注册的用户名。
三、用户行为
3.1用户成功注册成为本网站论坛用户后，将得到一个注册名和密码。注册名和密码作登录本论坛使用，是用户身份的标识，用户应对该注册名下的所有活动和事件负全部责任。因用户保管不善，引起的任何责任问题均由用户个人承担。
3.2用户应遵守中华人民共和国相关法律、法规、规章以及其他规范性文件的要求。由于客观原因，本网站无法识别所有虚假及非法信息的，这些信息所引起的法律纠纷应由用户负全责。
3.3用户承诺在发现网站可能存在系统漏洞时，须及时告知乐教乐学公司，并不得从事任何利用系统漏洞的行为。
四、用户权利
4.1一经账号注册完成，用户即享有该账号的使用权。
4.2用户有权通过乐教乐学公司公布的客户服务部门的联系方式咨询相关问题。
4.3用户有权参加乐教乐学公司组织的相关活动，并按照活动规则享有相关权益。
4.4用户有权向乐教乐学公司提出合理化意见和建议，有权对乐教乐学公司的服务进行善意的监督。
4.5乐教乐学公司在具体服务中明示的用户享有的其他权利。
五、非注册用户行为
5.1非注册用户可以浏览大多数BBS内容，但不能登载和发布信息。
六、用户处罚
6.1一旦发现用户违反规定或提供虚假信息，网站有权根据用户违规性质和情节、主观状态、危害后果，采取中断或终止部分服务、收回或扣除学习数据、封闭账号、终止服务等处罚措施，前述处罚措施可以并用。
6.2处罚期间用户名、积分、级别等任何学习数据或虚拟财产不得转移，用户自行承担其自动消耗等直接或间接的全部损失。
七、用户隐私保护制度
我公司郑重承诺尊重并保护用户的个人隐私，除了在与用户签署的隐私政策和网站服务条款以及其他公布的准则规定的情况下，未经用户授权我公司不会随意公布与用户个人身份有关的资料，除非有法律或程序要求。为此，我公司建立了一系列针对用户隐私保护方面的制度和规范，如下：
7.1用户的注册信息和安全性：
（1）用户必须保管好自己的注册登陆信息，谨防被盗或泄露。因被盗或泄露造成的全部责任和损失均由用户本人承担，乐教乐学公司概不负责。
（2）用户因忘记密码或密码被盗向乐教乐学公司查询密码时，必须提供完全正确的注册信息（包括注册时间），否则乐教乐学公司有权本着为用户保密的原则不予告知。
（3）用户可随时改变帐号的密码，也可以申请新的帐号，但不可以要求删除旧的帐号。用户同意若发现任何非法使用用户帐号或利用安全漏洞的情况，立即通告乐教乐学公司。须承诺在申请帐号时遵循如下规定：
a) 用户名和中文昵称的注册及使用须尊重网络道德，遵守中华人民共和国的有关法律法规。
b) 用户名和中文昵称中不得含有任何威胁、恐吓、漫骂、庸俗、亵渎、色情、淫秽、非法、反动、前后矛盾、攻击性、伤害性、骚扰性、诽谤性、辱骂性的或侵害他人知识产权的文字。
c) 用户名注册成功后，必须保管好自己的帐号和密码，谨防被盗或泄露。
d) 承诺不得使用任何方式盗用、冒充他人用户名，其行为造成恶劣后果自负。
e) 承诺使用在“一起学习网站”注册的用户名在“一起学习网站”中的任何行为需要遵守“一起学习网站”服务条款。
7.2网站用户服务条款：
我们承诺在未获得用户的许可前，不会公开用户注册资料中的真实姓名、身份证号码、家庭住址、通讯地址、邮政编码、电子邮箱、密码保护提示问题及答案、用户密码等。但如果出现下列情况将不在此承诺范围内：
a) 用户允许我们披露这些个人资料；
b) 有关法律法规或行政规章要求我们披露用户的个人资料；
c) 司法机关或行政机关基于法定程序要求我们披露用户的个人资料；
d) 为保护我们的知识产权和其他财产权益，需要披露用户的个人资料；
e) 在紧急情况下为保护其他用户和社会大众的人身安全，需要披露用户的个人资料；
本公司合理怀疑有危害国家安全事情发生时，本公司主动将相关资料供公安机关调查处理。我们将采取商业上合理的方式以保护用户的个人资料的安全。我们将使用通常可以获得的安全技术和程序来保护用户的个人资料不被未经授权的访问、使用或泄漏。
八、乐教乐学公司的服务
8.1乐教乐学公司的服务由乐教乐学公司根据实际情况提供，包括但不限于线上学习、网上论坛、聊天室、电信增值服务等。在某些情况下，乐教乐学公司许可用户以其一起学习网账号登录或使用乐教乐学公司合作方运营的产品或服务。
8.2乐教乐学公司拥有向用户提供服务过程中所产生并存储于一起学习网系统中的任何数据（包括但不限于包括用户名、昵称、积分、级别、经验值、银币等虚拟数据）的所有权。用户依据本服务条款及乐教乐学公司相关规定享有其账号的使用权，不得继承、赠与、转让或出租该账号的使用权。
8.3用户可以通过一起学习网的注册账号免费试用一起学习网及一起学习乐园的服务，并可通过学习卡充值等方式获得更长期的服务。用户在学习卡充值到固定账号后，未经乐教乐学公司同意不得将账号转至其他人使用。
8.4乐教乐学公司仅提供相关的网络服务，除此之外与相关网络服务有关的上网设备（如电脑、调制解调器及其他互联网接入装置）及所需的费用（如为接入互联网而支付的电话费、上网费）均应由用户自行负担。
九、乐教乐学公司权利
9.1一起学习网及一起学习乐园的所有权和经营权归乐教乐学公司所有。乐教乐学公司提供的服务内容包括但不限于文字、软件、声音、图片、动画、录像、图表等。此所有内容均受著作权法、商标法以及其他有关财产权法律的保护。未经乐教乐学公司或者其他相关权利人授权，用户不得复制、使用、修改、摘编、翻译、发行这些内容或创造与该内容有关的派生产品。
9.2乐教乐学公司有权制定其学习产品的学习规则；乐教乐学公司有权对用户进行管理，可以通过技术手段查处作弊以及其他违规行为。
9.3用户承诺授权乐教乐学公司复制、使用、修改、摘编、翻译、发行其提供至乐教乐学公司系统的原创作品，并许可乐教乐学公司将其作品免费用于乐教乐学公司相关媒体，用户通过版权声明排除该授权除外。乐教乐学公司相关媒体包括但不限于一起学习网及一起学习乐园（包括乐教乐学公司与其他网站合办的栏目）、刊物等。
9.4如用户注册后三个月内或者连续六个月没有进行账号登录，且用户账号上没有账户充值，乐教乐学公司有权收回和处分该账号的使用权；对于该账号上附随的学习数据、虚拟财产以及其他乐教乐学产品和服务等，乐教乐学公司不承担返还、退费、赔偿或补偿等任何形式的责任。上述学习数据、虚拟财产以及其他产品和服务包括但不限于财富值、用户名、积分、级别等学习数据等。
9.5用户承诺许可乐教乐学公司通过电子邮件或其他方式向其发送商业信息。
9.6乐教乐学公司有权调整其服务的收费标准，并保留对提供给用户的免费服务项目收取相应费用的权利，如用户拒绝按收费标准交费，则乐教乐学公司不再提供相应的服务。
十、服务风险和免责条款
10.1乐教乐学公司提供的服务存在包括但不限于因不可抗力、政府管制、计算机病毒或黑客攻击、程序漏洞、系统不稳定、网络故障、通信线路问题等原因造成的服务中断或不能满足用户要求的风险，用户须独立承担前述风险。乐教乐学公司不保证所提供的服务一定能满足用户要求，乐教乐学公司对服务之及时性、安全性、准确性也不作明确或暗含的担保，并对由此可能导致的用户利益损失不承担任何责任。
10.2乐教乐学公司“一起学习乐园”客户端运行中，可能与用户安装运行的某些软件程序相冲突，乐教乐学公司对由此可能导致的用户利益损失不承担任何责任。
10.3乐教乐学公司对于用户使用其服务或无法使用所导致的计算机软、硬件的损害或发生资料的流失等任何直接、间接、衍生的损害不承担任何责任。
10.4用户上载、传送、输入或者以其他方式提供至乐教乐学公司系统的作品或信息造成第三方合法权益的损害，由用户独立承担责任，乐教乐学公司不承担任何责任。
10.5用户同意乐教乐学公司保留采取包括但不限于合并服务器等形式以达到服务器资源优化利用的权利，并对由此可能导致的用户利益损失不承担任何责任。
十一、服务的变更、中断或终止
11.1用户原因导致服务中断、终止，乐教乐学公司不承担退费、补偿等责任；乐教乐学公司特别提请用户注意，用户承诺同意乐教乐学公司有权以事前或事后通知的方式变更、中断或终止部分或全部服务，因此造成用户或第三方损失的，乐教乐学公司不承担退费、赔偿或者补偿等任何形式的责任。
十二、用户纠纷处理机制
12.1用户就账号等学习数据的使用权归属等存在争议，可以通过一起学习网“在线提问”或乐教乐学公司提供的其他方式请求乐教乐学公司客户服务人员处理。
12.2用户承诺遵守乐教乐学公司处理此类事务的要求、流程，对自己的主张提供相应的材料予以证明。如用户不能提供充分材料证明其主张成立，因此致使其受到损害，则由用户独立承担全部责任。
12.3用户证明其会员资格时，应根据乐教乐学公司的要求提供身份证件、购买乐教乐学产品或服务的凭证以及其他资料。如因用户无法证明其会员资格影响乐教乐学公司为其提供服务，则由该用户承担全部责任。
12.4用户同意以乐教乐学公司系统所记载的数据作为处理用户之间或用户与乐教乐学公司之间纠纷的判断标准。
12.5用户自行承担其因处理此类纠纷而产生之通讯费、邮寄费、交通费等一切费用。
十三、损害赔偿
13.1用户若违反本服务条款或乐教乐学公司相关规定，导致乐教乐学公司、受雇人、受托人、代理人、其它相关履行辅助人或其他用户因此而受到损害（包括但不限于由法律诉讼、行政程序等所支出的诉讼费用、律师费用、实际遭受损失的费用等），用户应负担损害赔偿责任。
十四、通知和送达
14.1乐教乐学公司以通过一起学习网、一起学习网论坛、一起学习乐园、通告栏、系统信息等发布公告为主要通知方式，自公告发布之日起即为送达。
14.2乐教乐学公司在个别情况下会通过登录提示、电子邮件、常规信件或电话等方式通知，但乐教乐学公司没有以此方式进行个别通知的义务。
14.3用户承诺谨慎注意乐教乐学公司的通知，因用户原因没有及时看到通知而产生的损害，乐教乐学公司对此不承担任何责任。
十五、其他规定
15.1本服务条款的最终解释权归乐教乐学公司所有。
15.2本服务条款自2008年5月30日起生效。
